для бизнеса
от стратегии к результату
Единственная программа на Юге России с выездной стажировкой в Сбер и поддержкой экспертов-практиков
ИИ
обучение 2 месяца | очно и онлайн
Генеральные партнеры программы
01
СБЕР
Юго-Западный банк
02
Мадригал Лаборатория
партнер Сбера по внедрению ИИ в бизнес
Мы соединили бизнес-подход и фундаментальность. Фокус на росте компании с использованием ИИ
Обучение в команде до 15 человек
Количество мест ограничено
Единственная программа на Юге России с выездной стажировкой в Сбер
С измеримой отдачей без переплат и рисков
Научитесь внедрять технологии
приглашаем принять участие
Собственников бизнеса, CEO, директоров по развитию
малый и средний бизнес, до 500 сотрудников
Проблема:
Все говорят про ИИ, а я не понимаю, с чего начать и как это посчитать в деньгах.
Боюсь слить бюджет на некомпетентных подрядчиков.
Мои сотрудники предлагают «игрушки», а мне нужно решение для производства/логистики/продаж.
Конкуренты уже что-то внедряют, боюсь отстать.
Желаемый результат:  Пошаговый план внедрения ИИ в мою компанию, понимание, где ИИ даст максимальный ROI. Умение ставить ТЗ команде и подрядчикам на языке бизнес-метрик. Запустить 1−2 пилотных проекта и оценить их эффективность.
Руководителей департаментов (маркетинг, HR, производство)
в средних и крупных компаниях
Проблема:
Рутина съедает время моей команды, падает эффективность.
Хочу предложить CEO работающую идею с ИИ, чтобы заявить о своих компетенциях
Не понимаю, как с помощью ИИ оптимизировать мой отдел.
Желаемый результат:  Конкретные ИИ-инструменты для автоматизации рутины в своем департаменте. • ИИ-проект для защиты перед руководством и внедрения в практику бизнеса.
КАК ОБУЧЕНИЕ ПОМОЖЕТ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ
Знакомая ситуация?
Ваши совещания — это обмен мнениями, а не анализ фактов
1
Вы смотрите на одни и те же Excel-отчеты из месяца в месяц
2
Вы пробовали ChatGPT, но не понимаете, как он поможет увеличить прибыль
3
Идея «внедрить ИИ» кажется слишком дорогой, сложной и рискованной
4
Вы уверены, что в ваших данных (CRM, 1С, склад) зарыты деньги, но не знаете, как их достать
5
Типичные ошибки использования ИИ в бизнесе:
  • Покупка «коробочного» ИИ без привязки к бизнес-логике приводит к убыткам
  • Внедрение без учёта культуры компании увеличивает риск саботажа сотрудников
  • Отсутствие метрик успеха не позволяет оценить эффективность
После обучения
После обучения
Навык постановки ТЗ: умение говорить с ИТ-специалистами и разработчиками на одном языке, чтобы вас не обманули.
Прототип пилотного проекта, готовый к реализации (модель прогноза оттока клиентов, или оптимизации запасов и т.п.), который можно показать совету директоров
Карта ИИ-возможностей вашего бизнеса: оцифрованный список гипотез с потенциальным ROI
1
2
4
Программу ведут эксперты-практики с опытом внедрения ИИ в бизнес-процессы
Березкин Марк
Гендиректор Мадригал Лаборатория (партнер Сбера по внедрению ИИ в бизнес)
Разработал и внедрил ИИ для компаний Юга России
Основатель сервиса ИИ-решений для бизнеса SELLERGPT — платформы ИИ-менеджеров для автоматизации продаж.

Эксперт по практическому применению нейросетей в бизнесе: автоматизация, создание ИИ-агентов, оптимизация бизнес-процессов.

Выпускник ЮФУ, прошел путь от практики до партнера Сбера и гендиректора «Мадригал лаборатории».
Гурова Марианна
Руководитель проектов цифрового развития бизнеса СБЕР, Юго-Западный банк
Эксперт СберУниверситета по программам цифровой трансформации
Эксперт по цифровой трансформации корпоративных процессов с применением ИИ-технологий.

Специализация: внедрение цифровых решений в банковском секторе, автоматизация бизнес-процессов, внедрение ИИ в клиентский сервис.

Опыт работы с крупнейшими корпоративными клиентами Юго-Западного региона.
Боева Ксения
Старший преподаватель Факультета управления ЮФУ
Развивает цифровые компетенции специалистов
Председатель учебно-методического совета факультета управления ЮФУ. Куратор образовательных программ по направлению «Менеджмент».

Опыт подготовки специалистов к работе в цифровой экономике, эксперт по формированию и развитию команд цифровой трансформации
Карпова Елена
Доцент кафедры теории и технологий в менеджменте, ЮФУ
Кандидат экономических наук, бизнес-эксперт
Лауреат Премии «Специалист года по финансовому мониторингу».

Эксперт по финансовому мониторингу и цифровизации финансовых процессов.

Исследователь в области бизнес-экосистем и применения ИИ в финансовом менеджменте.

Научный руководитель направления «Искусственный интеллект в финансовом менеджменте».
Темирканова Алла
Доцент кафедры инновационного и международного менеджмента ЮФУ
Кандидат экономических наук. Эксперт в области стратегического управления бизнесом
Заместитель декана по связям с общественностью и сетевому взаимодействию.

Автор и модератор тренингов по управлению изменениями.

Руководитель образовательных программ бакалавриата и магистратуры по управлению и бизнес-стратегиям.
Мурзин Антон
Профессор кафедры управления развитием пространственно-экономических систем ЮФУ
Доктор технических наук, руководитель программы
Эксперт по внедрению цифровых технологий в управление экономическими системами.

Эксперт в области риск-менеджмента, экологического менеджмента и управления сложными системами.

Специализация: применение математических моделей и ИИ для управления развитием территорий.
Шевченко Дмитрий
Декан Факультета управления ЮФУ
Кандидат экономических наук, руководитель программы
Эксперт в области управления образованием, развития управленческих компетенций. Опыт международной деятельности и сетевого взаимодействия университетов.

Эксперт по подготовке менеджеров нового поколения для цифровой экономики.

Специализация: стратегический менеджмент и цифровая трансформация бизнеса.
Готовы перейти от теории к практике? Оставьте заявку и начните обучение, чтобы системно прокачать навыки и работать с реальными продуктами.
Проводим занятия в комфортном учебном ритме: 1−2 раза в неделю. Обучение проходит в смешанном формате — очные занятия сочетаются с онлайн-встречами и дистанционной работой.
МОДУЛИ ПРОГРАММЫ
Почему выБИРАЮТ эту программу?
Нетворкинг и профессионалы. В группе до 15 человек. Преподаватели внедряли ИИ в Сбер, Мадригал Лаборатория, реальный сектор.
70% времени вы работаете над своим проектом: от поиска гипотезы до прототипа на данных вашей компании.
Для собственников и лидеров, а не для ИТ-специалистов. Мы не учим программировать. Мы помогаем принимать верные решения.
Цена в 5−8 раз ниже аналогов (ВШЭ, СберУниверситет) при сопоставимой практической ценности и гос. документе.
Вы работаете со своим бизнесом с первого дня
Не абстрактные кейсы «про кого-то», а аудит ваших процессов, ваших данных, ваших гипотез.
Бесплатный персональный аудит внедрения ИИ
Эксперты программы проанализируют 1−2 процесса вашей компании и дадут рекомендации по ИИ.
Поддержка на каждом этапе
Куратор в чате программы, обратная связь по проекту и удобный доступ к материалам занятий.
Баланс теории и практики 30/70
Минимум лекций «для галочки», максимум отработки на реальных задачах.
Сообщество единомышленников
Закрытый чат с участниками и экспертами — обмен опытом,
поиск партнеров, ответы на вопросы.
КАК проходит ОБУЧЕНИЕ
Кейсы
Более 3000 компаний уже внедрили ИИ и добились измеримых результатов: рост конверсии, снижение затрат и ускорение масштабирования бизнеса в 2−5 раз.
Автодилер «Автодеск»
Подбор и доставка автомобилей из-за рубежа
+95%
Ускорение отправки КП
Компания «Поддержка+»
Постпродажное обслуживание
+85%
диалогов закрываются автономно
Оконная компания «Ваши Окна»
B2B-сегмент, остекление офисов, фасадов
+15%
Увеличение продаж
ООО «ПТК»
Магазин строительных материалов
+15%
Рост заказов за месяц
Футбольная Академия «Динамо»
Сеть футбольных школ для воспитания будущих звезд сборной России
+20%
Рост конверсии
IPCamere.md
Цифровые камеры видеонаблюдения
30-50%
Конверсия
ИИ-помощник отдела продаж
Отвечает на типовые вопросы 24/7 и сопровождает клиента на всех этапах взаимодействия.
ИИ-поддержка клиентов
Интеграция с CRM и ERP
Все данные и бизнес-процессы синхронизируются с вашими корпоративными системами.
Обработка входящих заявок
ИИ автоматически принимает, классифицирует и распределяет заявки между менеджерами.
Помогает менеджерам готовить ответы, подбирать продукцию и формировать КП.
ИИ для оптимизации вашего бизнеса
Чтобы вы зарабатывали больше, а команда работала эффективнее
-60%
+30%
средний рост конверсии отдела продаж
снижается нагрузка менеджеров
Как ИИ увеличил продажи на Avito на 15%
Производственная компания ежедневно получала десятки обращений через Avito, но теряла клиентов из-за медленной обработки заявок.
Как это было до внедрения?
  • Клиенты писали вечером и в выходные, когда менеджеры были недоступны

  • Среднее время ответа составляло 18−25 минут

  • Покупатели уходили к конкурентам, которые отвечали быстрее

  • Менеджеры не успевали возвращать клиентов в диалог

  • Отсутствие быстрых ответов снижало позиции объявлений в поиске Avito
кейс
Здравствуйте! Подскажите цену и наличие товара
Здравствуйте!
В наличии.
Цена: 9850 руб. Характеристики:...
Результаты за первый месяц:
+15% заказов
Время ответа сократилось с 18−25 минут до 45−60 секунд
Доля собранных контактов увеличилась с 40% до 80%
Дополнительный оборот — 2–2,5 млн ₽ в месяц (при среднем чеке 8–12 тыс. ₽).
Конверсия выросла с 12% до 16%
Внедрили ИИ — подключили бота к каталогу товаров и CRM. Теперь бот:
Что сделали?
  • Определяет, по какому объявлению обратился клиент
  • Показывает актуальную цену, остатки и характеристики товара
  • Предлагает аналоги при отсутствии товара
  • Рекомендует сопутствующие товары
  • Собирает контакты и переводит клиента в мессенджер
Покупатель выбирает не только цену, но и скорость консультации. Когда И И отвечает за секунды и сразу предоставляет точную информацию о товаре, компания получает больше заказов и не теряет клиентов конкурентам.
Главный вывод
ИИ-менеджер увеличил продажи B2B на 15%
Компания тратила 3–5 дней на подготовку коммерческого предложения. Пока менеджеры уточняли детали, клиенты уходили к более быстрым конкурентам.
Что сделали?
Внедрили ИИ, который:

  • Отвечает клиенту за 2 минуты;
  • Автоматически собирает все данные для КП;
  • Квалифицирует заявку и передает менеджеру готовую информацию.
  • ИИ ведет переписку, оперативно принимает запрос клиента в работу и снимает с менеджеров рутинные задачи.
кейс
Процесс внедрения
Недели 1−2: анализ 300 коммерческих предложений, выделение 5 основных типов заявок.

Недели 3−4: создание сценариев для каждого типа.

Неделя 5: интеграция с AmoCRM.

Недели 6−7: тестирование и запуск.
Менеджер подключается уже после получения полной информации
Результат
  • Подготовка КП: 3–5 минут
  • От заявки до КП: менее 1 часа
  • Конверсия заявки в КП: 65–90%
  • Количество КП: до 20–30 в день
  • Продажи выросли на 15%
Менеджеры перестали заниматься сбором информации и сосредоточились на закрытии сделок. Если ваши сотрудники тонут в уточнениях — это прямые потери для отдела продаж. ИИ может создать структурированный процесс.
Главный эффект
Как ИИ помогает продавать автомобили из-за рубежа
Компания сократила обработку заявки с 2−3 часов до 10−15 минут, автоматизировав подбор авто и расчеты. Менеджер экономит до 90% времени и сопровождает до 5 раз больше клиентов
Как это было до внедрения?
Клиент хочет дистанционно приобрести автомобиль и не может приехать лично, а у менеджеров есть время и желание работать только после оплаты.

  • Предварительный расчет каждой заявки занимает 2−3 часа
  • Менеджеру нужно тратить время на калькуляцию, подробно уточнять характеристики автомобиля
  • Клиенты часто интересуются другими авто или откладывают покупку.
кейс
Результаты за первый месяц:
+15% продаж
Обработка заявки занимает 10–15 минут
До первого предложения всего 5–10 минут
Менеджер сопровождает
до 5 раз больше клиентов
На одного менеджера 25–50 клиентов
Внедрили ИИ — подключили к базе и CRM. Теперь ИИ:
Что делает ИИ?
  • Собирает параметры автомобиля
  • Рассчитывает ориентировочную стоимость
  • Подбирает несколько подходящих вариантов
  • Консультирует по покупке и логистике
  • Передает менеджеру квалифицированную заявку
ИИ берет на себя на себя первичную квалификацию, подбор автомобилей и предварительные расчеты. В результате один специалист может одновременно сопровождать в 5 раз больше клиентов.
Главный итог
Здравствуйте!
Подберем автомобиль под ваш бюджет.

✓ Марка: Лексус
✓ Бюджет: до 8 млн ₽
✓ Пробег: до 60 000 км
✓ Доставка: Владивосток
ИИ -менеджер увеличил записи на тренировки и продажи на 30%
Детский футбольный клуб автоматизировал запись на первую бесплатную тренировку и перестал терять клиентов вне рабочего времени.
Проблемы до внедрения
  • Родители писали в выходные и вечером, когда менеджеры не работали.

  • На запись уходило 15−20 минут из-за множества уточняющих вопросов.

  • Заявки обрабатывались медленно, клуб терял выручку.

  • Люди теряли интерес и уходили в другие спортивные школы.
кейс
Результат
2−3 минуты на запись одного ребенка

Конверсия в запись выросла до 75−80%

20−25 заполненных групп в месяц

+100−200 тыс. ₽ дополнительной выручки ежемесячно
Автоматизация убирает монотонную рутину и повышает эффективность
Что делает ИИ
  • Отвечает на вопросы родителей за 40−60 секунд
  • Подбирает филиал и удобное время занятия
  • Записывает на тренировку
  • Отправляет напоминания
Люди перестали отвечать на однотипные вопросы и сосредоточились на работе с родителями и развитии клуба. Они могут консультировать по сложным вопросам, проводить экскурсии, общаться с семьями и сопровождать клиентов.
Главный эффект
Как ИИ увеличил продажи из соцсетей до 50%
Компания автоматизировала обработку обращений из соцсетей и мессенджеров, перестав терять потенциальных клиентов из-за долгого ожидания ответа.
Исходная ситуация
  • Покупатели задают много вопросов в соцсетях перед выбором устройства.

  • Пока менеджер отвечает, часть клиентов уходит.

  • Компания вынуждена увеличивать штат, чтобы обрабатывать поток обращений.
кейс
Результат
Конверсия в лид выросла на 30−50%

К менеджеру попадают только квалифицированные заявки

Ответ клиенту — за секунды, а не после ожидания

Тысячи обращений одновременно без увеличения штата
Внедрили ИИ, который на разных языках:
Что сделали
  • Определяет потребности (тип камеры, бюджет).
  • Рекомендует подходящие модели с актуальными ценами.
  • Отвечает на вопросы о характеристиках и наличии.
  • Собирает контакты.
  • Передает готового к покупке клиента менеджеру.
Вместо долгого ожидания менеджера пользователи получали быстрые и персонализированные ответы и не покидали диалог. ИИ помог консультировать и автоматически собирать данные для дальнейшей работы менеджеров.
Главный эффект
Как ИИ-менеджер увеличивает сарафанное радио
После покупки клиенты ежедневно задавали вопросы о доставке, возврате, использовании товара. Живая поддержка не справлялась с потоком.
Проблемы до внедрения
  • 500−800 обращений в день

  • 40% вопросов оставались без ответа более 3 часов

  • возникал негатив и отказы от повторных покупок

  • до 20% клиентов уходили из-за плохого сервиса
кейс
Процесс внедрения
Недели 1−2: анализ типовых постпродажных вопросов.

Неделя 3: интеграция с системой товаров и логистики.

Недели 4−5: тестирование и обучение на реальных диалогах.

Неделя 6: полный запуск.
ИИ-менеджер 24/7 для постпродажного обслуживания:
Решение
  • Определяет товар и статус заказа клиента (интеграция с CRM и логистикой).
  • Отвечает на вопросы о доставке, возврате, гарантии
  • Закрывает 85% диалогов автоматически за 30−60 секунд.
  • Передает сложные случаи менеджеру.
Быстрые ответы создают ощущение надежности, превращая разового покупателя в постоянного клиента. ИИ сопровождает клиента и поддерживает интерес к бренду. Это повышает лояльность и создает основу для повторных продаж.
Главный эффект
Стоимость обучения
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АУДИТ ВНЕДРЕНИЯ ИИ В ВАШУ КОМПАНИЮ
Стратегия и цели, связь ИИ-инициатив с бизнес-целями
Процессы и операционная интеграция в реальные бизнес-циклы, продуктовый контур
Инфраструктура, команда и компетенции
Метрики и эффективность, разделение эффекта ИИ и других факторов
Масштабирование решений на другие отделы, риски и ограничения
Для участников программы
300 000₽
БЕСПЛАТНО!
Доступ к закрытому чату с экспертами
(ответы на вопросы по внедрению, разбор кейсов)

Библиотека шаблонов:
• Чек-лист «Годен ли процесс для ИИ?»
• Шаблон ТЗ для ИИ-проекта
• Матрица приоритизации «Ценность/Сложность»
• Черновик ИИ-этики

Бесплатный персональный аудит внедрения ИИ в вашу компанию
Скидка 5% при регистрации до 20 августа
Скидка 5% при регистрации от 3 сотрудников одной компании
Скидки суммируются до 10% (итого: 99 000₽)
Единственная программа на Юге России с выездной стажировкой в Сбер
110 000₽
По итогам успешного освоения программы вы получаете
Удостоверение о повышении квалификации ЮФУ (72 часа, установленного образца)

Портфолио проектов:
  • Карта ИИ-возможностей вашего бизнеса
  • Прототип пилотного проекта

Доступ к закрытому сообществу выпускников (обмен опытом, анонсы мероприятий, нетворкинг)
Если вы хотите уточнить детали программы, узнать о формате обучения или задать любой личный вопрос — смело звоните или пишите нам. Поможем разобраться, подходит ли программа именно под ваши профессиональные задачи.

есть вопрос, нужна помощь?

Мы на связи — задайте вопрос прямо сейчас!
Телефон/Telegram/Max
Б. Садовая, 105/42,
г. Ростов-на-Дону
saes@ya.r61.net
© 2026 Разработка сайта «Цифровая образовательная платформа»
Наш сайт осуществляет обработку пользовательских данных с использованием файлов, сохраняемых в браузере пользователя. Это нужно, чтобы сайт работал корректно и был удобнее для вас. Запретить сохранение таких файлов вы можете в настройках своего браузера.
Хорошо